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사장님 이거 맞나요? 전수 조사해야할 것 같아요.

  바바리안 2026.07.23 21:56 조회수47

작성자 후기 >

제가 왠만하면 상품평을 안남기는데, 이건 좀 아니다 싶어서 남깁니다.


1. 일단 수령하고 나서 포장 뜯자마자 악취가 장난이 아닙니다.
   심지어 이 악취는 테무에서 파우치 사면 포장 뜯었을 때 올라오는 악취입니다. 


2. 품질이 이상합니다. 1000D코듀라라고 되어있어서 제가 알고 있는 코듀라 수준을 기대하고 구매했는데,

    러쉬 24 멀티캠 대비 너무 약한 느낌이고,  파이커택티컬 제품 보다도 얇은 소재 느낌입니다.


3. 어깨끈 매쉬 소재가 너무 약합니다. 어깨끈 매쉬 소재의 등급을 나누자면 에버레스탁 가방이 상, 헬리콘텍스 다이렉트 액션이 중 정도라고 가정했을 때, 이 제품은 너무나 약합니다. 몇번에 마찰에도 뜯겨져 나갈 것같이 약한 매쉬소재인데, 이거 맞는건가요???


제가 알기로 SOC가 이렇게 품질이 안좋은 가발리 아닌 것으로 알고 있는데, 솔직히 말하면,

예전에 뭘 잘 모를 때 알리에서 구매한 SOC 짝퉁 SOG와 품질이 거의 비슷한 수준입니다.


넷피엑스 사장님께 마니아로서, 그리고 소비자로서 진심 어린 마음으로 말씀드리자면,

지금 들어와 있는 SOC제품 전수조사 해보시는게 좋을 것 같습니다.  

전체 댓글 1개

NETPX

2026-07-24 14:15:31

안녕하세요. 넷피엑스입니다.

유선상으로 안내드리고자 전화를 드렸는데 부재중이여서 먼저 답변 드립니다
연락주시면 추가 응대 도와드리겠습니다

또한 저희 제품을 믿고 구매해 주셨는데, 개봉 직후부터 큰 실망과 불편을 드려 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 브랜드와 소재에 대해 깊은 식견을 가지고 남겨주신 진심 어린 피드백인 만큼, 저희 역시 매우 무게감 있게 받아들이고 있습니다.

고객님께서 지적해 주신 사항에 대해 솔직하고 투명하게 안내해 드립니다.

1. 개봉 시 발생한 악취 및 보관 상태에 대하여
해당 SOC 제품은 군방출품 및 정부 공매(Surplus/Auction)를 통해 입고된 정품 제품입니다. 이에 따라 장기간 밀폐된 군 창고나 보관 시설에 보관되는 과정에서 특유의 방부제/소독제 냄새 및 코팅 착색 향이 짙게 배었을 가능성이 높습니다. 개봉 시 불쾌감을 느끼시지 않도록 출고 전 통풍 및 상태 점검을 철저히 했어야 하나, 미흡했던 점 고개 숙여 사과드립니다.

2. 원단(CORDURA® 멀티캠) 및 어깨끈 메쉬 품질 관련
버그아웃 백팩의 경우 저희 상품 페이지에는 1000D가 아닌 '600D 폴리 캔버스' 및 'CORDURA® 멀티캠 원단'으로 안내해 드리고 있습니다. SOC(Sandpiper of California) 제품은 군 납품 및 민간 공급 시기, 생산 로트(Lot) 및 위탁 공장에 따라 PU 코팅 방식이나 원사 직조 밀도, 메쉬 부자재 사양에 차이가 존재하며, 타 브랜드(5.11 러쉬 시리즈나 헬리콘텍스 등)와 비교했을 때 상대적으로 원단감이 다르게 느껴질 수 있음을 양해해주시기 바랍니다.

3. 정품 여부 및 향후 조치 안내
저희 넷피엑스가 판매하는 SOC 제품은 공매를 통해 입고된 정품이 확실합니다. 그러나 정품이라 할지라도 장기 보관으로 인해 품질 저하나 고객 만족도 감소가 발생했다면 이는 당연히 저희가 책임져야 할 부분입니다.

고객님의 조언에 따라 현재 보유 중인 SOC 공매 입고 물량 전체에 대한 전수조사를 즉시 실시하도록 하겠습니다. 보관 상태 불량이나 자재 약화가 확인된 상품은 즉시 판매 중단 및 분류 조치하겠습니다.

[교환 및 환불 안내]
수령하신 제품으로 인해 불편을 겪으신 만큼, 원하실 경우 즉시 무료 반품 및 전액 환불(또는 정상 상태 제품으로의 교환)을 진행해 드리겠습니다. 고객센터(1661-5915)로 연락 주시거나 본 게시글에 답글을 남겨주시면 신속하게 안내해 드리겠습니다.

넷피엑스를 아껴주시는 마니아로서 진심 어린 충고를 남겨주셔서 다시 한번 감사드리며, 앞으로 더욱 철저한 품질 관리를 통해 신뢰받는 넷피엑스가 되겠습니다.

감사합니다.

 

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게시일 2003-05-08

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