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불량품 교환 신청합니다

  SPOOKY69 2023.02.07 18:53 조회수1,420

방문 횟수: 5380회

작성자 후기 >
패딩이 앞뒤로 크게 다섯군데 오염이 있습니다
성인남성 주먹사이즈 정도의 오염이 여러군데 있어요.

수년간 넷피엑스에서 구매해서 다이아몬드 등급이 된지도 오래됐는데 이런경우는 처음입니다.

구매후에도 넷피엑스가 아닌 리얼맨샵 담당자가 전화와서
엘리게이터 플리스 자켓 색상이 품절이라고
다른색상보내준다고 해서 패딩은 SAND색
플리스는 주문한 SAND칼라가 아닌 블랙으로
바꿔서 배송 받았는데요...

실밥 정리하면서 보니 옷의 오염이 옷 전체에 크게 5군데나
있어서 난감합니다.

옷의 품질이나 디자인과 가성비,그리고 사은품 까지
너무 좋은 구매였다고 생각하는데 무천 난감하고 아쉽네요...

패딩 자켓만 동일색상 동 사이즈 교환 신청합니다.

댓글 2

SPOOKY69

2023-02-07 18:57:40

 

사진을 올리니 파일 사이즈가 축소되서 오염이 선명하게 안보이네요
담당자님 이메일 알려주시면 원본 사진 보내드릴께요

NETPX

2023-02-08 12:11:04

 

안녕하세요 회원님! 넷피엑스입니다.

자사 제품을 판매하면서 모든 회원님들에게 높은 만족도를 드리기위해 최선을 다하고 있으나,
기대하신 것 만큼의 만족감을 드리지 못해 굉장히 죄송합니다.

넷피엑스 홈페이지 1:1 상담문의나,
본사 고객센터(1661-5915)로 연락주시면 최선을 다해 조치해드리겠습니다.

*위 고객센터로 연락 주시면, 저희 상품 불량시 사진첨부를 위한 창구를 제공해드릴 겁니다.
연락하시어 사진 접수해주시면 신속히 처리하겠습니다!

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게시일 2003-05-08

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