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택배비용

la2** 조회수671

 신발을 신어 보고 신발이 작거나 커서

교환하고자 할때,

배송비는 소비자의 부담입니까?

아니면,

발주자의 책임입니까?

 

발주자의 책임을  줄이고자 한다면, 한국의 신발사이즈와 동일한 규격으로 제품을 홍보해야 할 것으로 사례로 보아짐니다.

 

이유는 이곳은 미국이 아닌 한국이기에 한국 표기법에 따라야 한다고 보아지므로

물건을 판매하는 사업자는 물건에  대한 정확한 정보를 소비자에게  알려야 할 의무가 있다고  보아집니다.

 

판매자는 미국에서 직수입하여 판매한다고 하여 그 책임을 회피하기 보다는 제품의 신뢰의 높이기 위해 제품에 대한 가능한 최대의 정확한 정보를 알리고자 노력해야 한다고 생각합니다.

 

사이즈에 대한 정확한 정보 다시 한번 부탁드려요???

미국식이 아닌 한국식으로 표기해 주시길 바랍니다. 

안녕하세요. 넷피엑스입니다. 상품구입 후 사이즈가 안맞을시 반품이나 교환 비용을 소비자 부담인점 참고 부탁드리며 오리지널 스와트상품군 만이 아닌 다른 해외 브랜드 상품군도 사이즈 표기는 동일하오니 이 점 또 한 이용에 참고 부탁드립니다. (예를 들어 나이키 신발도 동일한 사이즈표입니다.) 해당문의건은 조금더 자세한 설명이 필요할것으로 보여 담당자분께서 전화로 답변드렸습니다. ^^; 이용해 주셔서 감사합니다. 

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게시일 2003-05-08

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