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넷피엑스 이벤트

주문드렸던 사람입니다..

좀전에 18:10분에 전화 2통과 문자와있던것 지금 확인했네요..

우선 연락못받은 점 죄송합니다.

(솔직히, 배송준비중 떳었던 상품에 대해, 주문 다음날 오후 6시넘어서 품절이라고 연락올줄 생각도 못했습니다..)

어떻게 전날 오후 2시에 주문접수 완료되었던게 다음날, 그것도 금요일 오후 6시 10분에 품절이라고 알려주실수 있습니까..

하루 하고 4시간동안 제 주문 신경도 안쓰셨다는거 아닙니까

품절인 제품 제고파악이 안되어 판매상품에 등록되어있는 것은 이해할수 있습니다. 바쁘실수 있으니까요.

근데, 주문하고 당일 저녁도 아니고, 하루 지나서, 그것도 금요일 영업 끝날때에, 오후 6시 10분에 연락주시는게 어디있습니까..

인터넷 구매 여러번 해봤지만, 이런경우는 또 처음이네요..

머.. 제가 비싼제품 구매한것도 아니지만서도, 이건 좀 아닌것 같습니다..

그리고, 오늘 낮에 홈페이지에서 분명히 '배송준비중' 떠 있는 것 확인 했었는데, 지금 보니 '입금완료'로 다시 변경되어있네요..

그리고, 오늘 저녁에 받은 문자중에 '고객님 금일 주문건중에 품절건으로 인해....' 라고 문자보내주셨던데요, '금일' 주문건이 아니라 '어제' 주문건입니다.

이거 보시는데로 바로 환불해 주세요..

넷피엑스 제품 많고 서비스도 좋은 것 같아로 가끔 구매할 것 있을때에 이용하려 했는데, 앞으로 여기서 물품 구매 못하겠네요..

유감이네요.. 수고하세요.

안녕하세요
인터넷 군용품 및 택티컬 전문점 넷피엑스입니다.

고객님 우선 넷피엑스를 이용함에 있어 불편을 느끼신 점 먼저 대단히 죄송합니다.

저희 넷피엑스 출고마감시간은 정오 12시이며 12시 이후 주문및 입금확인건들은 다음날 출고처리되고있습니다.

때문에 고객님은 14일에 주문을 하여 주셨지만 12시 이후에 주문을 주셨기 때문에 15일에 출고처리됨이 정상적입니다.

또한 업무상 절차가 마지막에 품절건을 안내하여 드리기 때문에 그시간에 연락을 받으셨던것 같습니다.

결론적으로 환불처리가 완료된것으로 확인이 되오며 더욱 노력하는 넷피엑스가 되도록 하겠습니다.

감사합니다.

ksince**

｜2015-05-16 11:16:39

지금 주문취소 하였네요.
체크카드로 결제한거라, 무통장입금 했던걸로 제가 착각했습니다..;
암튼, 수고하세요..

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