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안녕하세요
인터넷 군용품 및 택티컬 전문점 넷피엑스입니다.
고객님 유선상으로 연락을 드렸으나 받지 않으셔서 답변으로 대신합니다.


핸드폰으로 보는 컬러랑 컴퓨터랑 보는 컬러랑 다른것으로 보아 해상도의 차이로 인하여 안내가 제대로 이루어지지 않았던것으로 확인이 됩니다.


또 현재 최근에 상품이 입고되면서 디자인이 변경된것까지 확인이 되었습니다.


불편을 드려 대단히 죄송하며 반품접수를 해드렸으며 금일(6일) 또는 내일(7일)CJ기사님 방문시 전달을 부탁드리겠습니다.
수거후 연락드리도록 하겠습니다.
앞으로도 많은 관심과 이용 부탁드립니다.
감사합니다.

댓글 3

anthrax**

2015-10-05 21:20:59

 

장문쓰다가등록안되서지금간략하게얘기할께요.사진확인해보시고요.그리고직원개인전화로사진보내달라해서보냈었고제가업무로바빠서5시조금넘어서고객센터전화했더니안받아서난감한입장에서직원분에게라도연락하자하는심정으로전화드렸더니다짜고짜왜여길로전화하냐고짜증만내셨고요.이물건이제가주문한게맞다고하시던데저랑제주변인들색맹아니고요.이글보시는다른분들도한번확인해보시면감사하고요. 진짜 당장 물건 사용해야하는 입장에서 굉장히 난감한데 그 직원분 통화로 인해 기분 정말 나쁘고요 . 지금까지 넷피엑스 정말 오랫동안 잘 이용해왔는데 이번 사건때문에 실망이 정말 크네요. 책임관계 확실히하세요. 주문서 스샷도 올릴태니깐 누가 잘못한건지.

anthrax**

2015-10-05 21:22:57

 

직원분한테 주변인들한테도 다 보여줬는데 색이 안맞다고 모두 그랬다고 말씀드렸더니 또 직원분께서도 다른 직원들한테 보여줬더니 이게 맞다라고 했다고 하시더라고요. 이게... 단순히 전화통화하신 분 말고 회사내 다른 직원분들이 다 물건도 구분못하신다면 정말 큰 문제가 아닌가 싶습니다.

anthrax**

2015-10-05 21:23:46

 

첫번쨰 사진 3번 교환요청접수 써있는거 확인하시면 (정글픽셀) 명확히 기입되있습니다.
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게시일 2003-05-08

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