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넷피엑스 커뮤니티

즐거운 밀리터리ㆍ아웃도어 세상

A/S 관련 문의드립니다.

d3d2** 조회수1,097

현재 윌리엑스 로그(블랙 프레임)제품을 구매하고 사용하는 중입니다.

구매후 3년정도 매년 봄부터 늦가을까지 햇빛아래서 근무중에

 제품의 품질에 매우 만족하면서 잘 사용중입니다.

 

 

 다름이 아니라 사용을 많이 한탓인지

 제품의 코받침 부품이 고무재질로 되어 있는 점때문에

 현재 코받침 부품의 고무가 많이 마모가 되어서

 차후에는 사용감이 매우 불편해질것 같아서

 문의를 드립니다.

 

 

장시간 햇빛아래서 근무를 하는지라

 만족도는 매우 높아서 코받침 부품의 고무마모로

 이 제품을 사용하지 못하는 상황이 된다면 안타까울 것 같아

 도움을 받을수 있는지 궁금합니다.

 

현재 넷피엑스에선 이 제품의 A/S 또한 관리하시는지요?

 만약 A/S가 불가능하다면

 해당 코받침 부품을 따로 수입을 해서 판매가 가능하신지 궁금합니다.

 

안녕하세요
인터넷 군용품 및 택티컬 전문점 넷피엑스입니다.
본 상품의 A/S부분은 국내에 A/S센터가 없는 관계로
초기불량인 경우에는 교환및 환불이 가능하시며
죄송합니다만 사용하시다가 문제가 있는 부분은 개별로 수선을 하셔야하십니다.
그리고 현재 윌리엑스의 경우 수입이 중단되어 부품을 수급하기 어려운 점 양해 부탁드립니다.


앞으로도 많은 관심과 이용 부탁드립니다.
감사합니다.

(주)포스트엑스
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게시일 2003-05-08

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