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지퍼 불량건 as 여부 문의

40010473** ｜ 조회수15

안녕하세요 해당 제품 구매하여 일주일 착용 이후 지퍼가 잠기지않고있습니다.

지퍼 체결부위 불량이 난것같은데 as가능여부 확인부탁드립니다.

옷은 마음에 다는데 일주일만에 지퍼가 불량이나서 아쉽습니다. 답변부탁드립니다.
안녕하세요 
인터넷 군용품 및 택티컬 전문점 넷피엑스입니다.
고객님 부득이하게도 콘도르 본사 정책상 별도 AS 진행이 불가하여
초기 불량 시 교환 또는 환불을 진행해드리고 있습니다만,
어떠한 경로로 지퍼 파손이 발생하였는지와 사진을 올려주시면
담당자를 통해 확인하여 안내드리도록 하겠습니다.
최대한 불편함이 없도록 노력하는 넷피엑스가 되겠으며
궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의하시기 바랍니다.
감사합니다.

댓글 1

40010473**

｜2025-04-21 14:16:24

 

감사합니다. 수령 이후, 해외 여행 10일 기간 중 4일 착용 세탁 후 자연 건조를 위해 옷걸이 걸면서 지퍼 불량 확인했습니다. 4일 동안은 문제 없이 지퍼를 채웠으나, 세탁 이후 지퍼를 채우면 잘 채워지 않을 뿐더러 지퍼를 올리면 시작 부위가 잠기지 않고 벌어지면서 지퍼만 올라는 상황입니다. 사진은 어디로 보내면 될까요?
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게시일 2003-05-08

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