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FAQ 고객님들이 자주하는 질문들에 대한 답변을 모아두었습니다.

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[안내] 택배 서비스 개선안내

2007/02/06 07:36:44 조회수 5,250





안녕하세요? 넷피엑스입니다.


그동안 이용해 왔던 '훼미리 택배'의 서비스에 대한 고객님들의 불편 불만이 많아짐에 따라

저희 넷피엑스는 더 나은 서비스를 위하여 주거래 택배사를 'CJ삼성 택배'로 변경하게 되었습니다.

2007년 2월 5일부터 변경 운영되오니 착오 없으시기 바랍니다.


더불어 현역 군인들과 일반택배가 잘가지 않는 곳에 계신 고객님들을 위해 '우체국 택배' 서비스도

병행하여 운영하오니 참조해주시기 바랍니다.

상품 발송 문자를 받으신 후 다음날부터 주문조회 페이지에서 넷피엑스에서 메일로 보내드리는

운송장 번호로 배송조회가 가능하십니다.


더 나은 서비스를 위하여 택배사를 변경하게 되었으니 양지 바라며 또한 착오 없으시기 바랍니다.

감사합니다.




※ 배송수단 안내

* 배송은 일반적으로 삼성 택배로 발송해 드리며 군부대나
특수지역 고객의 요청이 있을 경우 우체국 택배로 발송해 드립니다.
* 우체국 택배로 받으셔야하는 지역은 주문 멧세지에 반드시
'우체국 택배로 배송요망' 멧세지를 기입해주시기 바랍니다.

※ 우체국 택배 발송지
1.군부대의 경우 일반 사서함 주소만 있을 경우
(군부대라도 일반택배로 받으셔야 할 경우 반드시 '일반택배로 발송요망'
멧세지를 기입해주시기 바랍니다.)
2.제주도 및 섬지역

* 빠른 배송을 위해 퀵서비스를 원하실 경우에는 전화문의 주시기 바랍니다.



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게시일 2003-05-08

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